Política de reembolso

Política de Cambios y Devoluciones

En Avelor Jewels queremos que disfrutes cada pieza que elijas. Por ello, te pedimos revisar cuidadosamente tu compra antes de finalizarla.

Piezas de plata

Por razones de higiene y debido a la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones de piezas de plata.

Sin embargo, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios por otra pieza de igual o mayor valor, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

  • La pieza deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y sin señales de desgaste.
  • Deberá conservar su empaque y presentación original.
  • El cambio deberá solicitarse dentro del plazo establecido por Avelor Jewels.
  • Los cambios están sujetos a revisión y aprobación de la pieza.
  • Si eliges una pieza de mayor valor, deberás cubrir la diferencia correspondiente.
  • No se realizarán reembolsos por diferencias de precio cuando la nueva pieza tenga un valor menor.

Piezas con defecto

Si recibes una pieza con algún defecto de fabricación, comunícate con nosotros lo antes posible para revisar tu caso y ofrecerte una solución.

Importante: Esta política aplica a las piezas de plata adquiridas directamente con Avelor Jewels. Las condiciones pueden estar sujetas a las disposiciones legales aplicables.

Avelor Jewels
Detalles que perduran, elegancia que trasciende.